Ehliyet Randevu İptali Nasıl Yapılır
Ehliyet alma, yenileme veya sınıf değişikliği için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nden randevu alınması zorunludur. 2026 yılında randevu sistemi tamamen dijitalleşmiş ve e-Devlet entegrasyonu tamamlanmıştır. Ancak iş yoğunluğu, hastalık veya seyahat gibi nedenlerle randevuya gidilemeyeceği durumlarda iptal işlemi yapılması gerekmektedir. İptal edilmeyen randevular idari para cezasına yol açar. Bu rehberde NVİ, e-Devlet ve ALO 199 üzerinden iptal yöntemlerini adım adım açıklıyoruz.
Randevu İptalinin Önemi ve Cezai Yaptırımlar
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Yönetmeliği'ne göre randevuya 3 defadan fazla no-show durumunda 1.246 TL idari para cezası uygulanır. 2026 yılı itibarıyla cezalar Yeniden Değerleme Oranı (%25,49) ile güncellenmiştir. Erken iptal ile yeni tarih alma hakkı korunur. Sistem 24 saat öncesine kadar iptal izni verir.
Yöntem 1: NVİ Resmi Randevu İptal Sayfası
En hızlı yöntem doğrudan NVİ iptal portalıdır. Şu adımları izleyin:
-
Adres: randevu.nvi.gov.tr/appointment/cancel sayfasına gidin
-
Giriş: T.C. Kimlik Numaranız, doğum yılınız ve güvenlik kodunu girin
-
Randevu Seçimi: Aktif ehliyet randevularınız listelenir
-
İptal Onayı: "İptal Et" butonuna tıklayın, SMS onayı bekleyin
-
Yeni Randevu: Aynı oturumdan yeni tarih alın
Sistem büyükşehirlerde 7/24, ilçelerde mesai saatlerinde çalışır. Mobil uyumludur.
Yöntem 2: e-Devlet Üzerinden İptal İşlemi
e-Devlet en pratik alternatiftir. Tüm randevular tek ekranda görünür:
-
Giriş: turkiye.gov.tr adresinden T.C. ve şifre ile giriş yapın
-
Arama: "Sürücü Belgesi Randevu İşlemleri" yazın
-
NVİ Hizmetleri: "Nüfus ve Vatandaşlık İşleri - Sürücü Belgesi Başvuru Randevusu" seçin
-
Randevu Listesi: Tüm ehliyet randevularınız görüntülenir
-
İptal Seçeneği: İlgili randevunun yanındaki "İptal" butonuna tıklayın
-
Onay: SMS ile doğrulama kodu girin
e-Devlet avantajı: İptal geçmişi saklanır, yeni randevu önerileri sunulur.
Yöntem 3: ALO 199 Çağrı Merkezi
İnternet erişimi olmayanlar için:
-
Numara: 199'u tuşlayın (her operatörden ücretsiz)
-
Menü: 2 (Nüfus işlemleri) > 3 (Ehliyet randevu)
-
Bilgi: T.C., isim, telefon numarası verin
-
İptal Talebi: Randevu numaranızı belirtin
-
Onay: Operatör işlemi kaydeder, SMS teyit gelir
Mesai saatleri 08:30-17:30 arasıdır. Yoğunlukta bekleme süresi 5-15 dakikadır.
Randevu İptal Sonrası Yeni Tarih Alma
İptal sonrası sistem otomatik olarak yeni slotlar sunar:
| Şehir Grubu | Ortalama Bekleme Süresi | Önerilen İptal Öncesi Süre |
|---|---|---|
| İstanbul/Ankara | 7-14 gün | 10 gün önceden |
| İzmir/Bursa | 10-21 gün | 14 gün önceden |
| Diğer iller | 14-30 gün | 21 gün önceden |
| İlçe Nüfuslar | 21-45 gün | 30 gün önceden |
Erken sabah (09:00-10:00) iptal en hızlı yeni randevu sağlar.
İptal Edilmeyen Randevunun Sonuçları
| İhlal Sayısı | Ceza Tutarı (2026) | Ek Yaptırım |
|---|---|---|
| 1-2 | Uyarı SMS | - |
| 3 | 1.246 TL | 30 gün randevu yasağı |
| 4+ | 2.492 TL | 90 gün randevu yasağı |
Ceza tahsilatı e-Devlet üzerinden 15 gün içinde %25 indirimli ödenir.
Sık Yapılan Hatalar ve Çözümleri
Hata 1: Son dakika iptal denemesi
Çözüm: 24 saat öncesinden işlem yapın
Hata 2: Yanlış T.C. girilmesi
Çözüm: Kimlik fotokopisi hazır tutun
Hata 3: SMS onayı alamama
Çözüm: Alternatif telefon ekleyin
Özel Durumlar ve İstisnalar
Hastalık: Resmi raporla 1 kez ücretsiz erteleme
Vekalet: Noter vekaletle başkası iptal edebilir
Yurt dışı: Pasaport ile konsolosluk onayı
Çoklu randevu: Sistem otomatik tekilleştirir
Yeni Randevu Alma İpuçları
-
Sabah 09:00'da sistem tazelendiren saatlerdir
-
Mobil uygulama bildirimlerini açın
-
İptal slotları anında yakalanır
-
İki alternatif tarih seçin
-
e-Devlet mobil uygulamasını kullanın
Sıkça Sorulan Sorular
Kaç kez iptal hakkı var? Sınırsız (3 no-show cezası)
Ceza ne zaman kesilir? 3. gitmeyen randevudan sonra
Vekil iptal yapabilir mi? Noter evrakıyla evet
Randevu tarihi değişir mi? İptal sonrası yeni alınır
Ehliyet randevu sistemini doğru kullanmak zaman kazandırır. Sınav soruları ve kurs kayıtları için surucukurslari.com adresini ziyaret edin. Yeni ehliyetiniz hayırlı olsun!